341342 

مقدمة

اصبحت وسائل الإعلام اليوم  سلاحاً ذو حدين، إما أن تطوعها في يدك لتخدم أهدافك وإما أن تخضعك هي فتمسي فريسة سهلة تبتلعك لتثبت قوتها وسلطها الرابعة. وبهدف معرفة كيفية التعامل مع وسائل الإعلام بالطريقة المثلى، أطلقت الأكاديمية السورية الدولية للتدريب والتطوير منذ حوالي عامين دورة مهارات التعامل مع وسائل الإعلام، واختتمت منذ بضعه أيام إحدى نسخها لتسعةٍ من المتدربين العراقيين، تعلموا فيها أسس وقواعد التعامل مع وسائل الإعلام من خلال تعميق الفهم بالإعلام وأدواته، واكتسبوا مهارات الحديث للتلفزيون والراديو، وأسس المقابلات وأساليبها المختلفة.

اهداف البرنامج

تهدف الدورة إلى تعريف المشاركين بأسس واستراتيجيات التواصل مع وسائل الإعلام وأساليب التأثير والإقناع، كما تهدف الدورة إلى إكساب المشاركين مهارات الحديث للتلفاز أو المذياع وأسس المقابلات والحوارات وأساليبها المختلفة وآلية التعامل مع وسائل الإعلام وأساليب مواجهة المحاور وكيفية التحضير وانتقاء الكلمات والانسيابية في الحديث.

• تعميق الفهم بالاعلام وادواتة
• التعريف باسس وقواعد التعامل مع وسائل الاعلام
• اكتساب مهارات الحديث للتلفزيون والراديو والصحافة
• التعريف باسس المقابلات واساليبها المختلفة

المهارات المكتسبة من البرنامج

• التعامل بحرفية مع اجهزة الاعلام المختلفة
• التحضير الجيد للمقابلة الاعلامية
• توظيف المقابلة لصالح الاهداف الموضوعية

المنهجية

• تتميز الدورة باستخدام تمارين تفاعلية تمكن المشاركين من تطوير الاستراتيجيات التي تسهم في تحسين كفاءاتهم في القيادة المتكيفة، كما تعتمد على تحليل حالات دراسية وتجارب واقعية من عالم الصحافة .

الدورة موجهة الى 

1 -السفراء و الوزراء و كل القيادات في القطاع الخاص و العام .
2- مدراء المؤسسات الذين يتعرضون لمواجهة وسائل الإعلام

3- المتحدثين الرسميين.
4- كافة العاملين في المكاتب الصحفية في القطاعين العام و الخاص.
5- كافة المعنيين بمجال العلاقات العامة والحملات الإعلانية وأعمال التسويق والترويج والدعاية.
6- كافة المعنيين بإعداد التقارير الإدارية ومراسلات المدراء الخاصة الداخلية والخارجية.

محاور الدورة

وتتناول الدورة التي تستمر خمسة أيام عدة محاور منها عملية التواصل بين المتلقي والمستفيد ووظائف التواصل وآلياته وعرض نماذج للتواصل المباشر، واستراتيجيات التواصل والتعامل مع وسائل الإعلام، كما تتضمن الدورة إجراء تمارين عملية في المقابلات الإعلامية المسموعة والمقروءة والمرئية.

• الاتجاهات الحديثة لمفهوم الإعلام وعلاقته بالمفاهيم الاتصالية الأخرى .
• وسائل الإعلام ومكانتها بين عناصر العملية الإعلامية الأخرى .
• المهارات الاتصالية الأساسية للتعامل مع وسائل الإعلام
• استخدام الاتجاه التكاملي في زيادة فاعلية التعامل مع وسائل الإعلام
• مفهوم الاتجاه التكاملي ودوره في زيادة تأثير وسائل الإعلام .
• العوامل المؤثرة في زيادة فاعلية الأداء الإعلامي
• العوامل المؤثرة في اختيار القائم بالاتصال .
• الشروط الواجب توافرها في الرسالة الإعلامية .
• البرامج الإخبارية 
• الأفلام التسجيلية
• الشروط الواجب توافرها لنجاح الأشكال الإذاعية السابقة
• استخدام وسائل الإعلام في التأثير في الرأي العام
• مفهوم الرأي العام  -أهميته ووظائفه.
• المظاهر الإيجابية والسلبية للرأي العام - العوامل المؤثرة في الرأي العام .
• موقع وسائل الإعلام وحدود تأثيرها في الرأي العام .
• الجوانب القانونية الأساسية للتعامل مع وسائل الإعلام
• العلاقات المتبادلة للمهارات الاتصالية بين القائم بالاتصال والجمهور .
• التقسيمات المختلفة لجماهير وسائل الإعلام .
• المهارات الاتصالية الواجب توافرها عند التعامل مع وسائل الإعلام
• الاستماع المتعمق
• التحدث المؤثر   
• القراءة الواعية
• الكتابة الإعلامية
• انواع المقابلات السائدة في وسائل الاعلام

• تطبيقات حول المقابلات بانواعها المختلفة

• مهارات المقابلة

• الفرق بين المقابلات في الراديو والتلفزيون والصحافة

• القواعد الاساسية للمقابلات المصورة

• فن التعامل في المقابلات الحية

• اخلاقيات التعامل مع وسائل الاعلام

• المشكلات المتكررة وكيفية التغلب عليها

شهادة (شهادات) التدريب

سيتم إصدار شهادة (شهادات) معترف بها دوليا لكل مشارك أكمل الدورة.

مواعيد التدريب:

المواعيد اليومية

10 :00 - 8:00 الجلسة الأولى

10:30 - 10:00  (قهوة / شاي / وجبات خفيفة(

10:20 - 12:20 الجلسة الثانية

12:20 - 13:30 (استراحة الصلاة والغداء)

مقدمة

اصبحت وسائل الإعلام اليوم  سلاحاً ذو حدين، إما أن تطوعها في يدك لتخدم أهدافك وإما أن تخضعك هي فتمسي فريسة سهلة تبتلعك لتثبت قوتها وسلطها الرابعة. وبهدف معرفة كيفية التعامل مع وسائل الإعلام بالطريقة المثلى، أطلقت الأكاديمية السورية الدولية للتدريب والتطوير منذ حوالي عامين دورة مهارات التعامل مع وسائل الإعلام، واختتمت منذ بضعه أيام إحدى نسخها لتسعةٍ من المتدربين العراقيين، تعلموا فيها أسس وقواعد التعامل مع وسائل الإعلام من خلال تعميق الفهم بالإعلام وأدواته، واكتسبوا مهارات الحديث للتلفزيون والراديو، وأسس المقابلات وأساليبها المختلفة.

اهداف البرنامج

تهدف الدورة إلى تعريف المشاركين بأسس واستراتيجيات التواصل مع وسائل الإعلام وأساليب التأثير والإقناع، كما تهدف الدورة إلى إكساب المشاركين مهارات الحديث للتلفاز أو المذياع وأسس المقابلات والحوارات وأساليبها المختلفة وآلية التعامل مع وسائل الإعلام وأساليب مواجهة المحاور وكيفية التحضير وانتقاء الكلمات والانسيابية في الحديث.

• تعميق الفهم بالاعلام وادواتة
• التعريف باسس وقواعد التعامل مع وسائل الاعلام
• اكتساب مهارات الحديث للتلفزيون والراديو والصحافة
• التعريف باسس المقابلات واساليبها المختلفة

المهارات المكتسبة من البرنامج

• التعامل بحرفية مع اجهزة الاعلام المختلفة
• التحضير الجيد للمقابلة الاعلامية
• توظيف المقابلة لصالح الاهداف الموضوعية

المنهجية

• تتميز الدورة باستخدام تمارين تفاعلية تمكن المشاركين من تطوير الاستراتيجيات التي تسهم في تحسين كفاءاتهم في القيادة المتكيفة، كما تعتمد على تحليل حالات دراسية وتجارب واقعية من عالم الصحافة .

الدورة موجهة الى 

1 -السفراء و الوزراء و كل القيادات في القطاع الخاص و العام .
2- مدراء المؤسسات الذين يتعرضون لمواجهة وسائل الإعلام

3- المتحدثين الرسميين.
4- كافة العاملين في المكاتب الصحفية في القطاعين العام و الخاص.
5- كافة المعنيين بمجال العلاقات العامة والحملات الإعلانية وأعمال التسويق والترويج والدعاية.
6- كافة المعنيين بإعداد التقارير الإدارية ومراسلات المدراء الخاصة الداخلية والخارجية.

محاور الدورة

وتتناول الدورة التي تستمر خمسة أيام عدة محاور منها عملية التواصل بين المتلقي والمستفيد ووظائف التواصل وآلياته وعرض نماذج للتواصل المباشر، واستراتيجيات التواصل والتعامل مع وسائل الإعلام، كما تتضمن الدورة إجراء تمارين عملية في المقابلات الإعلامية المسموعة والمقروءة والمرئية.

• الاتجاهات الحديثة لمفهوم الإعلام وعلاقته بالمفاهيم الاتصالية الأخرى .
• وسائل الإعلام ومكانتها بين عناصر العملية الإعلامية الأخرى .
• المهارات الاتصالية الأساسية للتعامل مع وسائل الإعلام
• استخدام الاتجاه التكاملي في زيادة فاعلية التعامل مع وسائل الإعلام
• مفهوم الاتجاه التكاملي ودوره في زيادة تأثير وسائل الإعلام .
• العوامل المؤثرة في زيادة فاعلية الأداء الإعلامي
• العوامل المؤثرة في اختيار القائم بالاتصال .
• الشروط الواجب توافرها في الرسالة الإعلامية .
• البرامج الإخبارية 
• الأفلام التسجيلية
• الشروط الواجب توافرها لنجاح الأشكال الإذاعية السابقة
• استخدام وسائل الإعلام في التأثير في الرأي العام
• مفهوم الرأي العام  -أهميته ووظائفه.
• المظاهر الإيجابية والسلبية للرأي العام - العوامل المؤثرة في الرأي العام .
• موقع وسائل الإعلام وحدود تأثيرها في الرأي العام .
• الجوانب القانونية الأساسية للتعامل مع وسائل الإعلام
• العلاقات المتبادلة للمهارات الاتصالية بين القائم بالاتصال والجمهور .
• التقسيمات المختلفة لجماهير وسائل الإعلام .
• المهارات الاتصالية الواجب توافرها عند التعامل مع وسائل الإعلام
• الاستماع المتعمق
• التحدث المؤثر   
• القراءة الواعية
• الكتابة الإعلامية
• انواع المقابلات السائدة في وسائل الاعلام

• تطبيقات حول المقابلات بانواعها المختلفة

• مهارات المقابلة

• الفرق بين المقابلات في الراديو والتلفزيون والصحافة

• القواعد الاساسية للمقابلات المصورة

• فن التعامل في المقابلات الحية

• اخلاقيات التعامل مع وسائل الاعلام

• المشكلات المتكررة وكيفية التغلب عليها

شهادة (شهادات) التدريب

سيتم إصدار شهادة (شهادات) معترف بها دوليا لكل مشارك أكمل الدورة.

مواعيد التدريب:

المواعيد اليومية

10 :00 - 8:00 الجلسة الأولى

10:30 - 10:00  (قهوة / شاي / وجبات خفيفة(

10:20 - 12:20 الجلسة الثانية

12:20 - 13:30 (استراحة الصلاة والغداء)

ABOUT COURSE 

Comscentre works with our partners to deliver comprehensive secure wireless data and voice solutions that provide connectivity both within and between buildings, and to the outside world. Comscentre’s wireless communications products save you time and money by already incorporating the building blocks of a Cisco Unified Wireless Network within our bundled, complete communication solutions.

Objectives:

By attending this course you will learn to:

• Evaluate, specify, plan and utilize wireless services for voice, data and images
• Exploit the capabilities of the digital cellular networks, including PCS and PCN
• Make use of the rapidly expanding selection of mobile services
• Select among competing wireless technologies and standards
• Identify the specific wireless products, networks, services and service providers needed to implement your application
• Through a series on in-class workshops, you identify solutions to match specific applications needs and budget constraints. Exercise includes:
• Performing a fixed-link power budget to access link reliability
• Comparing wired vs. wireless PABXs and LANs
• Deciding whether and when to use wireless technologies
• Establishing remote office connections with VSATs

WHO SHOULD ATTEND

This course is valuable for anyone involved in evaluating, planning, designing or implementing wireless networks. Users of cellular, pager and other private and public wireless networks who want to gain an in-depth understanding of network operations also benefit.

Outline:

Introduction and Overview

• Overview of wireless communications
• Evolution of wireless technology
• Advantages and limitations of wireless solutions

Key decisions to be made

• Evaluating wireless system hardware
• Services best provided by wireless means
• Vendors and providers of wireless products and services
• How to assure safety and security

The technical basics of wireless system

• Analog vs. digital wireless propagation and spectrum considerations
• Sharing resources via multiplexing and multiple access technique

Overview of wireless services

• Fixed
• Mobile
• Portable

EXTENDING NETWORK CAPABILITIES WITH FIXED WIRELESS SERVICES

Applications appropriate for fixed wireless solutions

• Wireless LANs and WANs
• Interconnecting LANs with building
• Building – to – building communication where wiring isn’t possible

Evaluating alternative technologies

• Using unlicensed applications
• Infrared connections
• Microwave links
• Providing remote telephone service with wireless local loops

ACHIEVING FLEXIBILITY WITH WIRELESS LANs

Wireless LAN Technology

• How conventional LANs operate
• Wireless LAN connection types
• Operational challenges of wireless LANs
• Regulations and standards

Wireless LAN decision factors

• Choosing the wireless LAN connection: radio frequency (RF) vs. Infra red (IR)
• Limitations due to signal loss and other factors
• Comparing wireless to conventional LANs: advantages, disadvantages, costs

PRIVATE WIRELESS SERVICES

Switching to wireless PABXs

• The pros and cons of operating your own wireless PABX
• Wireless PABX technology based on CT2, DECT, etc.

Private Mobile Radio

• Specialised Mobile Radio (SMR) and extended SMR (ESMR)
• Capitalising on existing infrastructure for high-speed data transmission
• Transmission capacity considerations for voice and data

CELLULAR TECHNOLOGY – THE BASIS OF WIRELESS WANS

How analog cellular system work

• The building blocks of a cellular system
• Frequency allocations and reuse
• Call setup, hand-off / hand-over
• Cellular planning and capacity
• Advanced Mobile Phone Service (AMPS) / Narrow Band AMPS (N-AMPS)

How digital cellular works

• Time Division Multiple Access (TDMA/Enhanced TDMA (ETDMA)
• Global System for Mobile Communications ( GSM ) PCS1900
• Digital AMPS (DAMPS)
• Code Division Multiple Access (CDMA)
• Transmitting data via cellular/PCS: Wireless Application Protocol (WAP)

Wide Area Mobile Data Service

• Emerging technologies: GPRS, HSCSD, EDGE and WCDMA
• Migrating to high-speed access

MOBILE DATA SERVICES FOR SPECIALISED APPLICATIONS

• The technologies that support mobile data services
• Short messaging, mobile modems
• Public data networks
• Paging Services
• Low cost wireless access: Bluetooth

Instrumentation and Control Services

• Telemetry
• Industrial/Scientific/ medical (ISM) application

GLOBAL SERVICES

• Satellite-based mobile services
• Creating a proprietary WAN with VSAT technology
• Effective use of airborne communication services
• Tracking vehicles with the Global Positioning System (GPS)

PERSONAL COMMUNICATIONS TECHNOLOGIES

• Affordable limited-range cellular
• Implementing Personal Communications Networks (PCN) in Europe and Systems (PCS) in North America\
• Systems for global voice and data coverage: Low Earth Orbit Satellites (LEOS), UPT, UMTS

Certificates

A Certificate of Completion will be issued to those who attend & successfully complete the programme.

Schedule

  08:30 – 10:15 First Session

 10:15 – 10:30 Coffee Break

10:30 – 12:15 Second Session

 12:15 – 12:30 Coffee Break

12:30 – 14:00 Third Session

 14:00 – 15:00 Lunch

 Fees

 The Fee for the seminar, including instruction materials, documentation, lunch, coffee/tea breaks & snack is:

September 10 -  September 14\ 2023 : Istanbul

September 17-  September 21\ 2023 : Istanbul

September 24 -  September 28\ 2023 : Istanbul

Introduction

There are three things which matters most to any organization; People, Process and Technology or in short P.P.T!. People are the life-line and the most valuable asset to any organization. An organization can thrive and become prosperous with smart people or can fail and languish with outdated people. Process are like spider webs in any organization, they get created from the time an organization is born and continues to get cluttered over the period of time. Technology is the foundational platform on which an IT organization serves its customers. A world class IT team is one which can keep P.P.T in check and balance.

There’s lot happening in the industry today and in order to be the best IT organization in the world, one needs to be best in managing its people, process and technology. However, like a sports team which needs to constantly evolve itself to stay on top of the league, for an IT organization to stay on top it’s important to change and devolve continuously

Objective

By the end of the course, participants will be able to:

• Learn the key skills needed to effectively manage a world class I.T. department, including:
• Mastering techniques for efficiently managing people and resources
• Determine organizational needs so you can deliver the right solutions
• Taking control of your team, your time, and your budget, to achieve results
• Making faster, more effective decisions and improving your negotiation skills
• Overcome obstacles to success-within the department and across the organization
• Increase your ability to lead, manage and motivate your IT team

WHO SHOULD ATTEND

• IT professionals and senior personnel - including those who oversee IT operations, networks/systems, help desks and IT projects
• This course will be of particular value to technical professionals who have been - or are about to be - promoted to a management position and experienced managers who are new to the technical environment

Outline

DAY 1

Leading and Managing the IT Department

• Understand the responsibilities of the IT manager
• Know how to value IT services
• Communicate IT value to upper management, peers and end-users
• Understand the responsibilities of the IT team leader

Managing Technology

• Understand the Strategy for Managing Existing Technology
• Understand the Strategy for Developing New Technologies
• Be Aware of how to manage assets effectivel

 DAY 2

Using Influence

• Understand the difference between position power and personal power
• Be aware of the various influence strategies
• Select the most effective influence strategy for the situation
• Understanding negotiations, tactics and techniques
• Use influence effectively to thrive as an IT manager

Strategic Decision Making

• Apply strategic decision making
• Recognizing strategic decisions and initiatives
• Apply strategic decision making to vendor selection

 DAY 3

Developing the IT Strategic Plan and Budget

• Using the mission as an IT driver
• Defining the customer profile
• understanding the partnership model
• Creating a strategic plan
• Planning and budgeting issues

Managing IT Quality

• Understanding the importance of managing by process
• Understand the definitions of quality
• Applying maturity models
• Using process management
• Applying international standards

DAY 4

Building the IT Management Team

• Evaluating Performance and metrics
• Understanding delegation and motivation
• Team building

Managing Projects

• The Importance of Project Management
• Defining Project Manager talents and skills
• Understanding the principles of Project Management

 DAY4

Measuring IT Performance

• Developing a measurement strategy
• Creating a “Best Practices” based organization
• Deploy metrics
• Managing by facts
• Integrate metrics into the strategic plan

Common pitfalls and lessons learned

• Balancing technical and managerial requirements
• Balancing tactical and strategic decisions
• Evaluating new and existing technologies
• Balancing management styles and culture

Certificates

A Certificate of Completion will be issued to those who attend & successfully complete the programme.

Schedule

  08:30 – 10:15 First Session

 10:15 – 10:30 Coffee Break

10:30 – 12:15 Second Session

 12:15 – 12:30 Coffee Break

12:30 – 14:00 Third Session

 14:00 – 15:00 Lunch

 Fees

 The Fee for the seminar, including instruction materials, documentation, lunch, coffee/tea breaks & snack is:

4.250 USD$